Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Ricci LAFFONT — Laffont Couverture, 6 ZI Couserans, 09190 Lorp-Sentaraille. Contact pour vos données : [email protected].

Pourquoi vos informations sont demandées

Le formulaire permet de recevoir votre demande de devis, de comprendre les travaux souhaités et de vous recontacter. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Votre demande ne vous inscrit pas à une newsletter.

Données collectées

Nom, téléphone, type de besoin, commune du chantier et description du projet sont obligatoires. L’email est facultatif. Sans les champs obligatoires, la demande ne peut pas être envoyée. Évitez de transmettre des informations sensibles ou sans rapport avec votre chantier.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont enregistrées dans le compte GHL dédié à Laffont Couverture. Ricci Laffont les utilise pour vous répondre. Rockabiz assure la maintenance technique ; la plateforme HighLevel intervient comme prestataire technique. Les accès sont limités aux personnes habilitées.

HighLevel LLC est un prestataire établi aux États-Unis et peut recourir à des sous-traitants dans d’autres pays. Son accord de traitement des données décrit les mécanismes applicables aux transferts internationaux, notamment les clauses contractuelles types lorsque requises. Accord de traitement HighLevel.

Conservation

Les informations sont conservées pendant le traitement de votre demande et les échanges nécessaires à la préparation du devis. Lorsqu’un projet est abandonné, les données qui ne sont plus nécessaires à son suivi doivent être supprimées, sauf justification liée à une obligation légale ou à un litige. Si vous devenez client, les pièces nécessaires sont conservées pendant les durées applicables aux contrats, aux garanties et aux obligations comptables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation ou leur portabilité dans les conditions prévues par la réglementation. Contactez [email protected]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et services externes

Le formulaire intégré utilise les services techniques de HighLevel. Aucun pixel publicitaire n’a été ajouté au site. La plateforme peut utiliser des éléments techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la transmission des demandes. Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.